ChatGPT sigue al frente del mercado de IA, pero crece la disputa por el control del uso cotidiano

Desde su lanzamiento, ChatGPT se consolidó como la principal puerta de entrada al uso cotidiano de la inteligencia artificial conversacional. Sin embargo, los datos más recientes muestran que ese liderazgo comienza a erosionarse en un mercado cada vez más competitivo, donde nuevas plataformas avanzan y disputan usuarios, tiempo de uso e influencia.

Según un informe publicado por el periodista Alex Kantrowitz en el sitio Big Technology, la participación de ChatGPT entre los usuarios diarios de chatbots de IA en Estados Unidos cayó del 69,1% al 45,3% entre enero de 2025 y enero de 2026. La disminución se da en paralelo al crecimiento de sus principales competidores.

Más opciones, menos concentración

Durante el mismo período, Gemini, el chatbot de Google, aumentó su cuota del 14,7% al 25,1%, mientras que Grok, desarrollado por la plataforma X, pasó del 1,6% al 15,2%. Los datos de la firma Apptopia indican, además, que el mercado total de chatbots creció un 152% interanual, lo que sugiere que la competencia se da en un escenario de fuerte expansión del uso social de estas tecnologías.

Un relevamiento complementario de Similarweb muestra que las visitas a ChatGPT crecieron de 3.800 millones a 5.700 millones entre enero de 2025 y enero de 2026, un aumento del 50%. No obstante, Gemini registró un crecimiento porcentual mucho mayor: pasó de 267,7 millones a 2.000 millones de visitas, lo que representa una suba del 647%.

Un mercado en transformación

Para los analistas, estos movimientos reflejan una nueva etapa de maduración del sector. “ChatGPT mostró un crecimiento muy sólido durante gran parte de 2025, pero hacia fin de año se observó una caída del tráfico, al mismo tiempo que Gemini aceleró su expansión”, explicó David Carr, editor de investigación de Similarweb.

Carr agregó que, si bien en enero los niveles de uso de ChatGPT comenzaron a recuperarse, aún no alcanzaron el pico de más de 6.000 millones de visitas registrado en octubre, mientras que Gemini continúa creciendo a un ritmo mensual cercano al 17%.

Desde Apptopia, Adam Blacker señaló que el mercado podría estar atravesando un punto de inflexión: “Probablemente todavía no se alcanzó el pico de adopción de la IA generativa, pero empiezan a marcarse diferencias entre los primeros usuarios y el público masivo”.

Inversión, expectativas y límites

El crecimiento del uso va de la mano de una expansión acelerada de las inversiones. Según proyecciones del banco UBS, el gasto global anual en inteligencia artificial podría alcanzar los 571.000 millones de dólares en 2026. Sin embargo, el entusiasmo convive con señales de cautela.

Un informe reciente de PwC indicó que más de la mitad de los directores ejecutivos consultados aún no obtienen retornos financieros claros de sus inversiones en IA. Para algunos especialistas, esto reaviva el debate sobre una posible burbuja tecnológica.

“Como en otras etapas de innovación, hay una mezcla de avances reales con expectativas sobredimensionadas”, explicó Belén Ortega, empresaria y especialista en inteligencia artificial. “La diferencia es que, en este caso, existe una tecnología sólida, pero su adopción social avanza más rápido que su integración madura en la economía y el trabajo”.

Usuarios más activos y menos fieles

El artículo también destaca un cambio en los hábitos de uso: a fines de 2025, el 20% de los usuarios utilizaba al menos dos chatbots, frente al 5% registrado en 2023. Además, el tiempo de uso diario aumentó de manera significativa. En el caso de Claude, de Anthropic, pasó de unos diez minutos diarios a más de treinta.

Los datos muestran que, aunque ChatGPT conserva el liderazgo, la inteligencia artificial conversacional dejó de ser un terreno dominado por un solo actor y se encamina hacia un escenario más diverso, disputado y socialmente relevante, donde no solo se juegan mercados, sino también el modo en que estas tecnologías se integran a la vida cotidiana.

ChatGPT sigue al frente del mercado de IA, pero crece la disputa por el control del uso cotidiano

Aunque ChatGPT continúa como el chatbot más utilizado, su participación entre los usuarios diarios cayó durante el último año. Al mismo tiempo, alternativas como Gemini y Grok ganan terreno en un mercado que crece con fuerza y abre debates sobre concentración, competencia y sentido social de la inteligencia artificial.